1. Đăng ký khám bệnh online – Chủ động thời gian, giảm ùn tắc quầy tiếp đón

Người bệnh có thể đăng ký khám thông qua hệ thống trực tuyến trước khi đến bệnh viện.  Tiện ích này giúp:

• Chọn chuyên khoa, bác sĩ và khung giờ mong muốn
• Rút ngắn thời gian làm thủ tục ban đầu
• Giảm tình trạng dồn ứ tại quầy đăng ký

Việc đăng ký từ xa đang ngày càng được người dân sử dụng, góp phần giảm đáng kể áp lực tại khu tiếp đón.

2. Ki-ốt thông minh – Tự đăng ký khám:Tại khu vực sảnh bệnh viện, Bệnh viện đã lắp đặt ki-ốt thông minh tự động, cho phép người bệnh tự thực hiện các bước đăng ký mà không cần chờ đến lượt tại quầy.

- Người bệnh có thể: Quét CCCD/CCCD gắn chip -> Chọn dịch vụ khám theo nhu cầu ->Nhận số thứ tự tự động ->In phiếu khám nhanh chóng.

- Giải pháp này giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, hạn chế tiếp xúc trực tiếp và giảm lưu lượng bệnh nhân dồn về quầy tiếp đón trong giờ cao điểm.

3. Thanh toán không tiền mặt – Nhanh chóng, an toàn

Bệnh viện hiện triển khai đa dạng các phương thức thanh toán như: Quét QR, Chuyển khoản ngân hàng... Nhờ đó, người bệnh không cần mang nhiều tiền mặt, giảm thời gian xếp hàng tại quầy thu ngân và đảm bảo tính an toàn, minh bạch trong thu – chi.

Với việc triển khai các giải pháp số hóa như đăng ký khám online, ki-ốt thông minh và thanh toán không tiền mặt, Bệnh viện ĐKKV Lào Cai – Cam Đường đang từng bước hướng tới mô hình bệnh viện thông minh – thân thiện – tiện lợi, nâng cao rõ rệt sự hài lòng của người dân khi đến khám và điều trị.